溝通管道

華新科技股份有限公司

華新科技之利害關係人包括股東/投資人、員工、供應商、承攬商、企業客戶、政府機關及其他非營利組織等（因華新科技屬於B2B商業模式，故一般消費者未列入）。針對上述不同利害關係人，華新科技建立各種溝通管道，除能使關心我們的利害關係人獲得需要的資訊外，亦能從其意見反饋中獲得建議與未來規劃的方向，進而達到良好的雙向溝通。

利害關係人 溝通平台
員工
  • 策略規劃會議（年）：公司策略目標及執行展開規劃。
  • 經營管理階層雙向溝通（月）：處長級以上主管與高層溝通會議。
  • 勞資會議（季）、福委會議（季）：向公司提出建議及進行協商。
  • 工會代表大會（不定期）。
  • 員工意見調查（定期）：針對員工滿意度、員工意見及公司經營管理措施等議題進行內部調查。
  • 各類問卷調查（年），包含為編製CSR報告而做之調查。
  • 內部網路訊息系統（隨時）：透過內部網路公告並供查詢。
  • 申訴專線（隨時）：一旦接獲員工申訴，立即由專人立案處理。
  • 員工意見反應（隨時）。
  • 傾語堂：由華科事業群基金會專業人員提供諮詢服務，傾聽員工心聲並將相關意見回饋給公司。
股東/投資人
  • 法說會（不定期）。
  • 定期公佈營運概況資訊（月）。
  • 股東大會（年）：依規定編製揭露財務報告及年報。
  • 公司官網：股東可自投資人專區點閱相關資訊，並設有聯絡窗口。
  • 問卷調查（年）：利害關係人問卷調查。
企業客戶
  • 客戶滿意度調查（年）。
  • 問卷調查（年），包含為編製CSR報告而做之調查。
  • 公司官網。
  • 客服網路信箱（隨時）。
  • 積極參展、拜訪客戶：直接瞭解客戶及市場發展方向（不定期）。
供應商
  • 供應商稽核及訪談（定期）。
  • 問卷調查（年），包含為編製CSR報告而做之調查。
承攬商
  • 承攬商協議組織會議（不定期）。
  • 問卷調查（年），包含為編製CSR報告而做之調查。
政府機關及其他非營利組織
  • 積極參與主管機關舉辦之公聽會（不定期）、法令宣導會。
  • 公文往來、專案研討會、遵行主管機關書面行文各要求事項。
  • 遵循法規。
  • 問卷調查（年），為編製CSR報告而做之調查。